Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Công ty DecorNow trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của DecorNow. Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách bảo mật theo quy định của pháp luật, nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng một cách tối đa. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Xin vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của mình.

1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu thông tin cá nhân

DecorNow thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm đến quý khách hàng. Thông tin thu thập bao gồm tên, số điện thoại, email, địa chỉ, và các thông tin khác có liên quan đến quá trình mua hàng, giao hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết không thu thập bất kỳ thông tin nhạy cảm nào mà không có sự đồng ý của quý khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân mà quý khách hàng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • Giao hàng và thông báo tình trạng đơn hàng.
  • Cung cấp thông tin về chính sách, sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình hoạt động khuyến mãi.
  • Quản lý và bảo mật tài khoản cá nhân của quý khách trên trang web.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.

3. Thu thập dữ liệu máy tính

Khi quý khách hàng truy cập vào trang web https://decornow.vn/, chúng tôi sẽ tự động thu thập các thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, và các số liệu thống kê liên quan đến truy cập. Những thông tin này được sử dụng để phân tích và cải thiện hoạt động của website, cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được lưu trữ một cách bảo mật trên hệ thống nội bộ của DecorNow trong suốt thời gian hợp tác. Khi có yêu cầu từ quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin khỏi hệ thống.

5. Những đơn vị cá nhân, tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin thu thập

Thông tin cá nhân của quý khách hàng có thể được chia sẻ với:

  • Nhân viên của DecorNow liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng.
  • Các đối tác vận chuyển nhằm đảm bảo việc giao hàng đến đúng địa chỉ của quý khách.

DecorNow cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật. Trong trường hợp cần thiết phải tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ gửi thông báo cụ thể để quý khách hàng xác nhận trước khi thực hiện.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu thông tin cá nhân

Công ty TNHH DecorNow

  • Văn phòng: 2290 Quốc Lộ 1, tổ 31, khu phố 2, phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Xưởng: 179/16 Đ. TMT 13, Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Email: contact@DecorNow.vn
  • Hotline: 032 888 9398
  • Facebook: DecorNow Facebook
  • Zalo: DecorNow Zalo

7. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 032 888 9398 hoặc email contact@DecorNow.vn để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng.

8. Thông tin cá nhân được đảm bảo bảo mật tuyệt đối

DecorNow cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu. DecorNow không bán, không cho thuê, và không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bất kỳ bên nào khác, ngoại trừ các trường hợp đã được quý khách hàng đồng ý trước.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

DecorNow có quyền cập nhật và thay đổi nội dung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo trên trang web và kênh socials của chúng tôi. Quý khách hàng được khuyến khích kiểm tra thường xuyên để nắm rõ những thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật.